каталог товаровмагазин сантехники
Пн-Вс 08:30 - 23:00 мск
8 (495) 009-89-50
Обратный звонок
Доставка
Контакты
Мебель для ванной12 951
Акриловые ванны1 306
Чугунные ванны73
Стальные ванны121
Ванны из камня111
Шторка для ванны343
Душевые кабины772
Кабина с ванной97
Душевые уголки2 218
Душевые двери1 021
Душевые перегородки83
Душевой поддон667
Трап, душевой лоток785
Душевые панели33
Душевые стойки527
Верхний душ249
Душевые комплекты195
Теплые полы723
Кондиционеры188
Кемерово

Условия возврата и обмена товара

1. В момент приемки товара обязательно убедитесь в полной комплектности заказа и отсутствии внешних дефектов товара. Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара клиенту продавцом и при их наличии покупатель вправе отказаться от товара.

2. Жалобы на загрязненность упаковки или непосредственно самого товара, недостаточную освещенность помещения и другие подобные причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований, указанных в ст. 484 ГК РФ.

3. Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствуют ли его реальные характеристики вашим представлениям о нем. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.

4. В случае если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.

5. Вы также можете отказаться от товара после подписания документов в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, на основании Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В этом случае необходимо, чтобы:

5.1 товар не эксплуатировался, отсутствуют следы сборки и установки, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, защитные пленки, пломбы, ярлыки, этикетки, а также товарный/кассовый чек, документация к товару;

5.2 товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);

При несоблюдении вышеуказанных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

Самое быстрое решение разместить на avito.ru или youla.ru объявление о Вашем товаре, чтобы быстро продать со скидкой.

И всё же, если вы решили вернуть купленный Вами товар обратно и при этом соблюдены все вышеперечисленные правила, Вам необходимо согласовать дату возврата с менеджером, собрать возвратный товар и отправить его на склад, воспользовавшись услугами транспортной компании, например Dostavista.ru Не забудьте приложить к возврату чек и реквизиты для перечисления Вам денежных средств за товар.

После получения товара на склад производителя Ваших отправлений и проверки товара на предмет соблюдения пунктов 5.1 и 5.2, компания обязуется в течение 14 календарных дней перечислить на указанные Вами счета стоимость услуги транспортной компании и сумму возвращенного товара, при этом:

  • возврат стоимости услуги транспортной компании осуществляется при условии производственного брака
  • в случае возврата товара по каким-либо иным причинам, стоимость услуг транспортной компании не компенсируется.


Оставьте отзыв о работе компании

Отправить отзыв



















Доставка из Москвы по Кемерово

Возможен самовывоз. Транспортная компания может доставить товар по Кемерово на Ваш адрес.
Стоимость доставки до Кемерово через ТК расчитает менеджер с учетом веса и габаритов заказа, обрешётки.
Доставка товара до терминала ТК на странице товара рядом с ценой.

Пункты терминалов транспортных компаний:

ТК ПЭК адрес: 650055, Кузнецкий проспект, 91, Кемерово. Телефон: +7 (3842) 45-74-84