каталог товаровмагазин сантехники
Пн-Вс 08:30 - 23:00 мск
8 (495) 009-89-50
8 (958) 581-28-42
Доставка
Контакты
Душевые кабины748
Кабина с ванной96
Душевые уголки3 418
Душевые двери2 274
Душевые перегородки180
Душевой поддон795
Трап, душевой лоток1 030
Акриловые ванны1 291
Шторка для ванны584
Чугунные ванны73
Стальные ванны121
Ванны из камня111
Душевые панели35
Душевые стойки543
Верхний душ251
Душевые комплекты198
Мебель для ванной12 951
Теплые полы724
Кондиционеры186
Кемерово

Условия возврата и обмена товара

1. В момент приемки товара обязательно убедитесь в полной комплектности заказа и отсутствии внешних дефектов товара. Претензии к внешнему виду доставленного товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ можно предъявить только до передачи товара клиенту продавцом и при их наличии покупатель вправе отказаться от товара.

2. Жалобы на загрязненность упаковки или непосредственно самого товара, недостаточную освещенность помещения и другие подобные причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований, указанных в ст. 484 ГК РФ.

3. Перед началом эксплуатации товара проверьте, соответствуют ли его реальные характеристики вашим представлениям о нем. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару.

4. В случае если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке всего заказа.

5. Вы также можете отказаться от товара после подписания документов в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки, на основании Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В этом случае необходимо, чтобы:

5.1 товар не эксплуатировался, отсутствуют следы сборки и установки, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, защитные пленки, пломбы, ярлыки, этикетки, а также товарный/кассовый чек, документация к товару;

5.2 товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);

При несоблюдении вышеуказанных условий мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

Самое быстрое решение разместить на avito.ru или youla.ru объявление о Вашем товаре, чтобы быстро продать со скидкой.

И всё же, если вы решили вернуть купленный Вами товар обратно и при этом соблюдены все вышеперечисленные правила, Вам необходимо согласовать дату возврата с менеджером, собрать возвратный товар и отправить его на склад, воспользовавшись услугами транспортной компании, например Dostavista.ru Не забудьте приложить к возврату чек и реквизиты для перечисления Вам денежных средств за товар.

После получения товара на склад производителя Ваших отправлений и проверки товара на предмет соблюдения пунктов 5.1 и 5.2, компания обязуется в течение 14 календарных дней перечислить на указанные Вами счета стоимость услуги транспортной компании и сумму возвращенного товара, при этом:

  • возврат стоимости услуги транспортной компании осуществляется при условии производственного брака
  • в случае возврата товара по каким-либо иным причинам, стоимость услуг транспортной компании не компенсируется.


Оставьте отзыв о работе компании

Отправить отзыв



















Доставка из Москвы по Кемерово

Возможен самовывоз. Транспортная компания может доставить товар по Кемерово на Ваш адрес.
Стоимость доставки до Кемерово через ТК расчитает менеджер с учетом веса и габаритов заказа, обрешётки.
Доставка товара до терминала ТК на странице товара рядом с ценой.

Пункты терминалов транспортных компаний:

ТК ПЭК адрес: 650055, Кузнецкий проспект, 91, Кемерово. Телефон: +7 (3842) 45-74-84